Com uma atuação vital, é possível facilitar o acesso à informação, prestando dados que ainda possam ser desconhecidos em seus direitos básicos. O atendimento profissional acontece diariamente no Ceonco/Apami. A procura pode ser direcionada ou espontânea.
Entre as principais orientações, são realizados atendimentos sobre o Tratamento Fora do Domicilio (TFD), passe livre municipal e interestadual, PIS, PASEP, FGTS e isenção do imposto de renda, além de se fornecer esclarecimentos sobre o tratamento iniciado, cuidados e a importância da participação familiar durante todo o processo.
Após a realização de uma investigação social, nomeada de anamnese, é possível ao corpo profissional o conhecimento sobre a realidade sócio-econômico-familiar dos usuários, identificando as demandas e necessidades de cada um. O grupo multiprofissional é composto pela Assistência Social, Nutrição e Psicologia. Fonte: Carlos Brito.
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